Le Design Sprint a été créé pour trouver rapidement des solutions aux problèmes critiques des entreprises ou pour créer de nouveaux produits et services. Au cours de ces 4 dernières années, nous avons mené plus de 100 de ces workshops et sommes entrés en contact avec des dizaines de spécialistes du Sprint à travers le monde. Nous avons collectivement réalisé que le Design Sprint avait aussi un potentiel énorme pour mettre les membres de l’équipe sur la même longueur d’onde, résoudre les conflits et augmenter le niveau de communication interne et de partage de l’information. Le Sprint est un outil d’alignement stratégique.

Nous travaillons principalement avec de grandes entreprises et presque chaque Sprint attire l’attention sur le manque de communication interne des collègues travaillant chacun en silos. Cela peut faire douter les employés de leurs responsabilités, remettre en question leur valeur pour l’entreprise, provoquer une faible productivité et bien sûr – le non-respect des délais. Le Design Sprint permet le partage d’information, la cohérence d’une équipe et permet à chacun de livrer le meilleur de lui-même.

Aligner des équipes importantes nécessite une feuille de route claire – définir le « pourquoi », s’aligner sur des objectifs. Un Sprint répondra à ces questions et donnera une vision claire à tous ceux qui en auront fait partie, en seulement 5 jours!

Nous avons travaillé dans des contextes très différents, avec des projets qui ont un impact majeur à la fois localement et globalement, souvent avec des enjeux politiques complexes et de grandes attentes.

Pour un Google Ventures Design Sprint typique, nous réunissons une équipe de 7-8 personnes avec des expertises pointues. Les profils se veulent variés et l’équipe doit être pluridisciplinaire. Le processus de décision est très bien conçu qui enlève la plupart de la pression des individus tout en permettant à chacun des membres de l’équipe d’être entendu et de s’exprimer de manière optimale.

Nous travaillons tous sur le même défi, bien que chaque participant ait sa propre perspective et son expertise personnelle sur le sujet. Chacun a une après midi pour travailler en détail sur ses idées et pour esquisser ses propres solutions. Ces solutions sont alors affichées sur un mur de manière anonyme. Seules les meilleures idées seront retenues et évolueront au stade du Prototype.
Le Design Sprint crée un environnement où chaque idée, qu’elle vienne d’un grand PDG ou d’un stagiaire, a le même poids, pourvu qu’elle soit bonne. Et oui, nous avons parfois eu des expériences de Sprints avec de gros enjeux, où des personnes jeunes, nouvelles ou même extérieures au projet ont su apporter un éclairage nouveau, ou une idée brillante qui a été à l’origine de la solution.

Lors d’un Design Sprint, nous utilisons le temps de manière efficace en nous concentrant sur ce qui apporte de la valeur, améliorera les connaissances et accélérera le processus d’innovation de l’entreprise.