Mural ou Miro? Quel est le meilleur outil pour mener des workshops collaboratifs en remote, du Design Thinking ou des Design Sprints?

Avec  Steph Cruchon et Julien Suard

Transcript

– Salut à tous, c’est Steph de Design Sprint Ltd, Je suis le fondateur de Design Sprint et aussi UX Designer

– Salut à tous moi c’est Julien je fais partie de la team de Design Sprint et je suis Product Designer UX / UI

– On veut vous faire une vidéo aujourd’hui pour vous parler de deux logiciels qui s’appellent MURAL et MIRO qui sont en fait très semblables, ils font à peu près la même chose. Et ils font maintenant, on va le dire, partie de notre quotidien, vu qu’on utilise ces logiciels tous les jours. Pourquoi parce que on est spécialisés dans le design sprint qui et méthodologies d’UX. Ce sont des workshops qu’en principe on fait physiquement, en collant des post-it dans des war room mais ce n’est plus possible de le faire à cause de la crise actuelle du Covid-19 et du coup toutes ces activités que l’on faisait en physique maintenant elle est reportée entièrement digitalement puisqu’on est capable de faire des design sprint et des workshops En remote, à distance grâce à ces deux logiciels donc MURAL et MIRO.

Alors le but de cette vidéo c’est de vous
faire un petit jeu des comparatifs de ces deux logiciels parce que quand on parle de MURAL les gens nous parlent de MIRO et que Quand on parle de MIRO les gens nous disent « oui mais MURAL c’est bien quand même… »
donc c’est intéressant de les comparer parce qu’ils sont extrêmement similaires il ya pas mal de petites subtilités
vous allez voir. Alors je vais partager mon écran … Voilà, alors rapide présentation des ces deux logiciels: MURAL c’est doncle rose, le logiciel rose que vous voyez ici, là c’est la homepage de MURAL voilà donc qu’est ce que ça fait: c’est en fait un logiciel de whiteboarding Il faut imaginer c’est un grand tableau blanc on peut coller des post it etc et on peut créer des graphiques des
schémas et on peut collaborer à plusieurs en temps réel sur ce typemd’espace. MIRO en fait c’est un logiciel qui fait… exactement pareil les deux sites sont très similaires, les deux produits sont très similaires mais il ya beaucoup beaucoup de petites différences -vous verrez-, et nous on a aussi nos préférences.

Julien: quelle est ta préférence?

-Alors moi je pencherais plus pour MIRO et voilà c’est un outil qui m’a séduit d’entrée de jeu,
De part son style, c’est un style beaucoup plus
épuré plus proche du Material Design puis c’est un outil qui est très facile à prendre en main. On va en parler plus tard – Oui on va aller voir dans le logiciel comment ça fonctionne.

– Moi je pencherais plutôt pour MURAL personnellement puisque malgré toutes les excellentes qualités de MIRO, et on pourra en
parler, je trouve que MURAL pour notre activité, qui est de mener des
workshops collaboratifs, c’est vraiment le logiciel le plus adapté. Je propose de vous montrer nos templates…

Donc en fait ce que vous voyez ici
ça s’appelle une board je suis donc MURAL et cette board c’est notre design screen complet qui dure une semaine. En fait on est capables de travailler une semaine entière avec nos clients au sein de cet espace donc avec tous les exercices d’un design sprint physique qu’on ferait normalement dans une salle, avec des post its etc de même pour le design thinking c’est le même principe. Ces exercices vont être en fait réunis au sein de cet espace. Vous voyez que l’on peut zoomer
et on peut en fait passer d’exercice en exercice et voyez que c’est assez bien fait on peut très facilement coller des petits post-its de toutes les
couleurs de tous les formats et c’est extrêmement simple. On peut
les déplacer on peut les classer donc tout ce que l’on serait capable de faire dans un espace physique on peut le reproduire ici en digital et passer à travers tout le processus. Donc là je suis sur MURAL, c’est un canevas qui n’est pas infini, donc en fait ça veut dire qu’il ya une taille limite qui est quand même très grande mais MIRO
vous verrez que le canvas est complètement infini. Mais j’aime quand même cette idée d’un canevas qui n’est pas infini, c’est
à dire qu’il ya un fond aussi, ce qui permet de mieux comprendre où est ce
qu’on travaille alors que dans MIRO il y a cette impression d’immensité, mais on peut aussi se perdre ce qui est peut être un
désavantage.

– Moi, ce que j’aime beaucoup dans MURAL, c’est la simplicité
on a tout dans cette toolbar qui est extrêmement sobre extrêmement simple
et puis simplement on peut rajouter des post-its on peut déplacer ces post its on peut les classer on peut rajouter des formes des flèches
et tout ça, ce qui va être très utile Lorsque l’on va faire des flowcharts
où ce genre d’éléments ou du mapping. Des icônes etc et puis très facilement copier coller des images qu’on va pouvoir facilement
intégrer au sein de ces boards. Ça c’est vraiment l’anatomie de MURAL
On va peut-être faire un saut sur MIRO donc en fait exactement le même template qu’on a dans MURAL, on l’a aussi dans MIRO
On a fait l’effort. Nous, pour être francs on connaît mieux MURAL, on a
plus travaillé avec MURAL mais MIRO nous a toujours je dirais, excités, intéressés et on s’est dit: on va faire le test de vraiment
Reconstruire entièrement notre template Dans MIRO pour le tester. Peut-être Julien je te laisse faire une
présentation de l’outil MIRO?

– Oui en fait on retrouve un petit peu la même
structure le même layout que sur MURAL, Avec une toolbar
sur notre gauche et on va pouvoir ajouter des post its
créer des formes gérer des connexions entre différentes formes
différents éléments on va pour ajouter des commentaires, même
pouvoir dessiner donc en fait sur la barre de gauche vous
avez égalementun petit outil qui est assez sympa. Si vous cliquez
sur le petit crayon quand vous cliquez sur cet outil
vous avez la possibilité de créer on à la main des formes notamment
voilà des carrés, des ronds et si vous les faites pas exactement comme il le faut MIRO vient les interpréter et va vous redessiner vraiment les bonnes formes donc ça c’est plutôt cool de la part de MIRO car on n’est pas tous des super dessinateurs et puis voilà pouvoir faire des annotations comme ça qui Se transforment en vraie formes c’est plutôt
cool. Après on retrouve une barre en bas qui va être, on va dire, pour la partie collaborative on va retrouver la notion de timer, on a la
possibilité aussi d’activer la caméra, en fait c’est quelque chose qu’on voit pas forcément retrouver sur MURAL et ça va permettre d’intégrer directement la vidéo des différents participants sur la board.
si vous utilisez vous utilisez pas forcément un outil comme ZOOM
aussi la notion de présentation si Vous voulez présenter un projet en
utilisant des slides voilà j’ai pas testé encore totalement tous les outils mais MIRO c’est un outil qui est relativement simple à prendre en main ce qui est assez agréable également c’est
qu’en fonction de l’appareil Que vous utilisez, si c’est plutôt un ordinateur avec le trackpad ou avec la souris MIRO est capable de détecter automatiquement et d’adapter votre gesture si vous devez zoomer ou si devez vous déplacer dans l’écran est plutôt intuitif de leur part d’avoir automatiquement détecté l’utilisation.

– Oui ça s’appelle le « mode de navigation » en effet et si on utilise par exemple un Mac avec un trackpad ça va être détecté mais aussi, là je navigue par exemple en mode trackpad alors que j’ai une souris mais parce que j’ai la souris Apple donc ça c’est vraiment très agréable ce dual mode de navigation très très très agréable moi je dois quand même avouer quelque chose en utilisant MIRO c’est que c’est extrêmement fluide et agréable à l’utilisation. Là je suis dans la version web donc c’est même pas une application installée Et c’est archi archi fluide. On a l’impression que c’est un software installé. I y a aussi une version installable donc sur pc et mac et tablettes qui marche aussi très très bien. Je pense qu’on peut donner niveau fluidité un petit avantage à MIRO, clairement une chose que j’aime beaucoup si on doit parler des avantages de MIRO que MURAL n’a pas C’est qu’il y a une notion de plan de travail et de art boards donc là par exemple dans cet exercice là j’aimerais que chaque personne ait propre plan de travail donc je peux facilement créer des boards, de planches comme ça ce qui est très très utile parce que sin d’un coup j’ai un participant de plus, on peut tout à fait imaginer que je le duplique, et voilà et du coup j’ai tout qui est prêt pour un quatrième participant et ça c’est vraiment extrêmement utile. Il n’y a rien de similaire dans MURAL. On peut aussi très facilement exporter les arts board pour ceux qui connaissent le logiciel Sketch c’est très similaire donc en fait depuis ici on peut on peut exporter en tant qu’image par exemple directement un plan de travail et ça c’est vraiment très cool.

Il ya une fonctionnalité qui me tient à coeur pour pour le Design Sprint c’est particulièrement les fonctionnalités de vote donc c’est pas dans le plan gratuit de MIRO il faut être un plan Pro ou Consultant pour pouvoir la voir. Ca se trouve en fait ici et c’est relativement bien fait dans le sens où je peux lancer une campagne de vote par exemple on peut imaginer qu’ici on a un certain nombre par exemple, un certain nombre d’animaux donc je vais Mettre : un aigle, un ours et je vais mettre un cheval Vraiment pour donner un exemple.. voilà et puis on va voter pour pour le meilleur animal des trois donc en fait ce qu’on pourrait faire c’est qu’on va lancer une campagne de vote « Create new voting » je vais l’appeler « best animals » voilà, et on va mettre une durée pour le vote et on va donner un vote par personne par exemple, ça c’est vraiment bien fait. On peut même décider d’une d’une zone pour le vote donc là, je vais voter sur l’entier de ma board mais je peux très bien dire que l’on va restreindre la zone de vote uniquement à cette planche là je trouve vraiment très cool. On peut aussi indiquer: est-ce qu’on veut voter uniquement sur des post it ou est-ce qu’on veut aussi voter sur des textes ou des images? donc là je vais peut être désactiver je vais garder que les post its Voilà Et du coup je lance ma campagne de vote et toutes les personnes tous les participants dont qui participent au workshop vont avoir un temps donné pour voter. Là c’est ce que je vais faire Je vais voter pour le meilleur animal Voilà et donc là je vais voter pour le meilleur animal qui va être l’ours. Voilà. Et du coup ça va me donner les résultats des votes et alors on saura qui gagnera. Je vais terminer le vote Julien t’as pu voter? – Oui Excellent, Julien et moi avons voté… Vous voyez que c’est lent. Là je ne sais pas pourquoi ça met du temps processer et d’avoir le résultat des votes Et là on n’était que deux pour l’exemple, mais voilà… je viens voter pour l’aigle et Julien a voté pour l’ours bien sûr quand vous travaillez sur un Workshop sur des problématiques beaucoup plus importante que celle ci, ça peut être extrêmement utile et moi ce que j’aime beaucoup c’est qu’on peut voter de manière complètement séparées et on voit pas ce que l’autre personne vote et ça c’est vraiment extrêmement utile. – Oui, ça reste anonyme, que ce soit sur MIRO ou MURAL.

– Absolument. Autre chose que j’aime beaucoup dans MIRO c’est en fait le petit Timer qui il y a en bas on peut si j’avais donné par exemple une minute pour réaliser le vote j’aurais très bien pu mettre le timer ici et je trouve vraiment très très bien fait le timer en bas ça me rappelle un peu le fameux time timer du design sprint un gros timer comme ça bien visible et tous les participants le voient en même temps ça crée un peu de stress et c’est vraiment assez excitant. Voilà s’il faut parler points négatifs par rapport au vote et je pense c’est un des gros points négatif de MIRO selon moi, c’est que dès que les gens ont voté je vais terminer ma session de vote Mais là les votes disparaissent. Du coup il faut se souvenir que on avait voté pour l’aigle et l’ours et au risque peut-être de l’oublier il n’y a rien qui nous rappelle que ce vote a été fait. Si je poursuis dans MURAL regardez comment cette fonctionnalité a été résolue et je trouve que ça c’est vraiment un très très gros avantages de MURAL par rapport à MIRO Pour le coup. Donc je vais faire La même chose et vous donner par exemple sur cette board on va voter pour le meilleur animal donc je vais refaire… Il y avait: un cheval un ours et… l’aigle … et j’ai relancé une campagne de vote donc les outils sont similaires se trouve ici et ça c’est intégré de base dans chaque version de MURAL.

Je vais démarrer une session de vote démarrez la session et puis je vais mettre aussi « best animals » et donner un vote par personne, tout le monde peut voter -next- regardez à quel point ça va vite par rapport à MIRO. Je démarre la campagne de vote et voilà elle à chacun on va voter pour L’animal qu’on préfère. Je continue à voter pour l’ours … Julien tu votes? – Ouais ouais, c’est fait tout bon… Julien a voté, je vais terminer la session de vote et là regardez à quel point les résultats ont été donnés très rapidement et d’une manière aussi très claire, alors on n’est toujours pas d’accord On vote jamais peu le même animal mais Voit que les résultats sont apparus très clairement et puis surtout regardez quand je termine ma campagne de vote dans fait les votes et bien les votes restent sur les post-it et ça c’est vraiment super utile. Après on peut imaginer de classer toutes ces thématiques par vote et du coup ils restent attachés il n’y a pas besoin de faire manuellement et ça marche vraiment très très de manière très « smooth »

-Ouais c’est vrai que c’est assez incompréhensible, pourquoi c’est aussi long sur MIRO surtout avec le peu de résultats qu’on a affiché et puis surtout pourquoi en fait ne pas garder les votes; du moins pouvoir les récupérer par la suite… C’est assez bizarre de la part de MIRO Exactement, d’ailleurs ici vous avez peut-être me dire « oui mais là on voit aussi un artboard, alors j’avais dit qu’il y avait pas de plan de travail sur MURAL c’est simplement parce que moi, en fait j’ai voulu garder cette logique de artboard et du coup je les ai reproduit avec une simple image c’est une image de fond Que j’ai mise, mais il n’y a aucun comportement de plan de travail comme On pourrait le voir dans MIRO, malheureusement donc pour moi, c’est un gros manque Dans MURAL, de ne pas avoir ces plans de travail ce qui est très embêtant. Julien qu’est ce que tu en penses de MURAL, Si tu devais être un petit peu critique ou négatif?

– Alors globalement hormis cet avantage de MURAL concernant le vote je dirais un petit bémol par rapport au fait que MURAL n’intègre pas de vidéo donc pas la possibilité d’avoir en même temps les participants vous êtes obligés de coupler un MURAL à un autre logiciel comme ZOOM, TEAMS ou autre logiciels de vidéoconférence voilà après globalement je trouve néanmoins qu’il est quand même plutôt sobre c’est quand même c’est quand même clair l’interface et est plutôt facile utilisation j’ai une petite préférence pour MIRO en termes de fluidité et de design mais ça reste personnel

– Moi je trouve que je trouve que MIRO Ce qui est intéressant c’est toute l’intégration d’autres applications des tiers applications dans MIRO avec un système d’API très bien fait, et un système de plugins aussi qui est modulable ça c’est vraiment très très cool mais c’est malheureusement pas très bien exécuté À mon sens, par exemple le module vidéo dont tu parlais juste avant qu’ils aient qui est ça: Donc on peut activer la vidéo, déjà on voit que ça ne marche pas très bien ce qu’elle se lance pas mais elle devrait se lancer mais en fait ce module là est juste pas très performant je pense que se lancent pas parce que je suis déjà sur ZOOM à l’heure actuelle où je vous parle, c’est pour ça que ça fonctionne pas mais pour l’avoir pas mal testé il ya beaucoup de laggs vidéo le son est pas très bon et c’est juste pas vraiment utilisable donc en fait, MIRO je dirais, fait pas mal de promesses Il y a des trucs, qui sur le papier ont l’air vraiment des bonnes fonctionnalités c’est juste qu’elles sont pas exécutées jusqu’au bout. A l’inverse date de MURAL où c’est beaucoup plus sobre, il ya beaucoup moins de choses, mais c’est globalement très bien exécuté …à part quand même ces quelques problèmes de responsiveness, de lenteur… ce petit lagg un peu désagréable qu’il n’y a Pas du tout dans MIRO Et que l’on a encore un peu dans MURAL Par contre les quelques fonctionnalités sont Très bien intégrées. Quelque chose que j’aime beaucoup… (peut-être Julien si tu peux me rejoindre sur le board MURAL) … une fonctionnalité que j’aime beaucoup dans MURAL c’est une fonctionnalité de facilitation. Par là Par exemple si moi, en temps que facilitateur, je dis à Julien « Mais, regarde le résultat des votes! »Mais qu’il me dit: « mais où? » parce qu’il s’est perdu quelque part de l’autre côté de la board regardez ce que je peux faire: Je peux aller ici et puis je peux demandé d’être suivi et Julien Va recevoir une petite salerte et du coup il va commencer à me suivre Et voir où je suis. Il ya une autre méthode encore plus agressive: si Julien est vraiment n’écoute pas, et à l’autre bout de la board je peux le forcer, ça s’appelle « summon everyone »et je peux le forcer à me rejoindre et du coup toutes les personnes si il y a10 personnes qui sont qui sont parties quelques part là bas je peux les forcer à me rejoindre et à voir exactement ce que je vois. Par exemple j’ai pu zoomer sur un élément et les autres personnes en fait pourront voir exactement ce que je vois et ça c’est vraiment quelque chose en termes de facilitation De workshops, extrêmement utile. Julien, je crois qu’on n’a pas parlé du prix hein?

– Ouais c’est juste Alors le pricing c’est archi archi complexe et c’est, je pense, par design pas très clair autant chez MURAL que chez MIRO. Chez MURAL au niveau du prix en fait la licence, pour un utilisateur qui va ouvrir une board, Et peut créer le nombre de boards qu’il veut c’est 12 dollars par mois C’est un plan mensuel Chez MIRO pour un utilisateur mensuellement c’est 8 dollars C’est bien ça? – Tout à fait Et c’est si on prend mensuellement c’est plus par contre MIRO, ce qui est intéressant chez eux c’est qu’en fait on peut avoir je crois c’est une ou deux boards gratuites où un utilisateur seul peut ouvrir gratuitement une ou deux board est les utiliser gratuitement et ça c’est quelque chose qui est « offert »entre guillemets, par MIRO. MURAL ne propose pas de plans gratuits mais il y a une une période d’essai de 30 jours c’est à dire que moi je peux créer un compte MURAL, ouvrir une board pendant 30 jours et l’utiliser. Ok? … Maintenant les subtilités se passent au moment où on ne va pas travailler seul, donc on va inviter des personnes à nous rejoindre et c’est là où ça commence à se corser un peu. MURAL ont une fonctionnalité absolument géniale, c’est que – moi, ma board ici ici, je peux en fait la partager, et je peut la partager soit en invitant des personnes donc ça veut dire que les personnes que j’ai invité je vais mettre leur email, qu’ils vont recevoir et vont me rejoindre sur la board mais à ce moment là je vais devoir payer des licences pour eux donc chaque personne qui me rejoint d’ici 30 jours je vais devoir payer 12 dollars… OU regardez bien: je peux faire un lien ANONYME et du coup j’envoie ce lien anonyme à n’importe qui, qui n’a qu’à cliquer. Il n’y’a même pas besoin d’ouvrir de compte et la personne peut me rejoindre. Regardez bien: le truc c’est que les personnes qui ont le lien anonyme peuvent aussi éditer ou seulement voir seulement voir (read only) la planche. Mais ils peuvent éditer donc … je génère le lien là je le partage et n’importe qui peut me rejoindre en un clic sans créer de compte et gratuitement et ça c’est vraiment un Des énorme avantage de MURAL. Par contre MIRO, c’est là où ça se gâte on peut créer des boards, d’ailleurs le bouton « share » est exactement au même endroit, mais voilà du moment je vais inviter une personne ça va commencer à me coûter quelque chose donc c’est à dire que j’invite une personne la personne va être invitée à se créer un compte et du coup on va me demander 8 dollars par mois il ya un système très bien fait dans MIRO qui permet à l’utilisateur d’ajouter des « Seats »donc on peut ajouter des licences ça s’appelle le « day pass » qui coûte 3 dollars par jour c’est à dire que si vous faites un workshop de cinq jours comme un Design Sprint avec 6 personnes vous pourriez acheter 6 x 5 donc trente Day passes à 3 dollars et du coup vous pouvez travailler toute la semaine avec ses invités sont payés des naissances mensuel mais vous faites faites les maths ça commence à coûter relativement cher et en fait ils donnent l’illusion que c’est gratuit parce que dès qu’on installe MIRO on reçoit 15 crédits gratuits mais du moment qu’on invite quelqu’un ça va nous utiliser en fait l’un des crédits. C’est ce qu’on a fait hier avec Julien on a testé et on a perdu un crédits juste avec le test, donc faites vraiment attention à ça et puis alors il ya aussi chez MIRO un « public access to Board link » donc en fait le même système que MURAL en accès anonyme, je peux copier cette adresse est l’envoyer… par contre regardez bien la petite subtilité: les personnes qui nous rejoignent peuvent seulement VOIR la board ou mettre des commentaires mais ils ne peuvent pas éditer… donc MURAL super outil pour des workshops collaboratif les gens rejoignent au mode anonyme on voit pas leurs noms mais finalement ils peuvent travailler et ça se fait gratuitement donc on peut avoir un grand nombre de personnes sans payer MIRO tout se paye, donc il faut payer des day passes à trois dollars par jour par utilisateur ça coûte beaucoup d’argent. Pfiou

Alors Julien: si tu devais conseiller MIRO pour quel type d’équipe et MURAL pour quel type d’équipe ou de projets?

– Alors déjà pour synthétiser je dirais que ce soit MIRO ou MURAL en fait ce sont deux solutions quand même assez performantes pour un travail en équipe à distance. au niveau de MURAL (je sais que tu as une préférence Steph) je dirais que c’est plus en adéquation avec notre activité de Design Sprint notamment par rapport à ces fonctionnalités de vote quand même assez assez performantes par rapport à MIRO. Notamment sur le fait de pouvoir conserver les votes Ça me semble un peu essentiel durant un Design Sprint En ce qui concerne MIRO, je dirais qu’elle s’adresse on va dire à des PME voire des grandes entreprises. Au niveau de l’utilisation des deux outils je dirais que c’est sensiblement la même chose à part une différence au niveau du design Mais en terme d’utilisation c’est assez similaire ces deux logiciels deux applications vous allez pouvoir utiliser avec une connexion internet donc via à votre navigateur ou en installant une application dédiée. Concernant MURAL en fait il a quand même été bien pensé et ils entrent vraiment dans les problématiques et les process donc ils proposent aussi des templates déjà tout faits tout comme MIRO: on peut faire des canvas de méthodes agiles, des plannings les cartes de stratégie, des matrices des storyboards Des roadmaps donc que ce soit MURAL ou MIRO vous allez pouvoir avoir un panel d’outils assez impressionnant – attends je suis en train chercher les templates – Les templates dans MIRO ils sont sont ici par exemple MURAL il y a des templates assez similaires On voit tous types en fait: customer journey maps, persona, empathy maps on retrouve à peu près des templates similaires sur MURAL ou MIRO Mais disons que dans MIRO ils sont probablement mieux designés « out of the box » ils sont vraiment assez sexy. MURAL c’est un peu un peu strict quoi mais par contre c’est très complet Oui et que ce soit l’un ou l’autre, de toutes façons, c’est un bon point de départ D’avoir ces templates là, ça aide au démarrage donc voilà pour pour tous les secteurs que l’on soit à direction générale dans le marketing, dans la communication dans les ventes dans les opérations finalement il ya des modèles pour pour tous les départements ça c’est cool vous allez pouvoir connecter ces outils à différents outils et comme Microsoft TEAMS où JIRA et c’est un point positif après voilà,pour revenir à MURAL Il a ce léger avantage par rapport à notre activité de Design Sprint donc je comprends maintenant pourquoi tu as une petite préférence, mais voilà

– C’est vrai, je suis d’accord avec toi, Je dirais que pour une petite équipe une start-up une petite PME, une équipe qui a l’habitude de travailler ensemble, peut-être que MIRO est le meilleur outil parce qu’il est juste très confortable d’utilisation et vous pourrez le lier à tous vos outils, comme TRELLO, JIRA, CONFLUENCE… MURAL pour notre activité vraiment en termes de workshops de design sprint c’est le mieux. Aussi quelque chose qui est important, je pense, Au niveau de l’équipe de MURAL ils viennent lors des conférences design sprint organisé chez Google, ils sont eux-mêmes très actifs dans le design thinking donc c’est des gens qui connaissent très bien ce métier et qui se connectent vraiment avec nous, avec les facilitateurs et qui sont donc c’est des gens avec qui on peut échanger, qui nous écoutent beaucoup et du coup qui vont intégrer les fonctionnalités par rapport vraiment à nos besoins on sent que MIRO c’est (donc c’est l’ancien RealTime Board) MIRO c’est vraiment un logiciel qui est fait on va dire, pour un peu tout le monde… il n’y a pas encore vraiment une vraie communauté, il N’y a pas un target précis, donc c’est un outil qui va servir à peu près à tout type d’entreprise et MURAL est probablement plus spécialisé sur du design thinking ou le design sprint. est vraiment Est très orienté workshop

– Par rapport à ce que tu disais c’est la
notion de partage
c’est vrai que
encore un bon point pour MURAL,
dans le fait de pouvoir partagerun
lien public sans avoir à devoir payer
une licence de plus voilà c’était
vraiment vous avez besoin d’avoir des
intervenants externes et qui concerne
beaucoup de gens et bien voilà, il y a juste
a générer un lien public et puis donner un accès

– Julien: si tu devais donner un
conseil à MIRO et MURAL sur
comment améliorer leurs produits?

– Pour MIRO, je leur donnerai comme conseil de continuer dans cet élan au niveau de l’interface car elle est plutôt claire, elle est agréable c’est vrai qu’en tant que Product Designers, on apprécie ici ce genre de choses et puis en termes utilisation c’est plutôt agréable après comme on l’a dit c’est vrai que ce qui concerne MIRO on a vraiment la sensation que c’est un outil qui est assez généraliste qui se dresse un peu À tout le monde et j’aurais envie de proposer des améliorations en terme de facilitation pour centrer on va dire cet outil un peu plus sur le design sprint et notamment sur voilà la facilitation, le fait de pouvoir voter on sent qu’il ya un début… Maintenant voilà, je pense que ça mérite d’être poussé un peu plus loin. Il y a un vrai potentiel…

– Au niveau de MURAL qu’est ce qu’on peut leur conseiller?

je pense en fait que au niveau de MURAL ils sont bien avancés ils sont clairement sur notre cible, ils respectent davantage par rapport à un MIRO, les consignes du Design Sprint donc on va pouvoir probablement utilisé plus MURAL j’aurais envie de leur dire que que MIRO est quand même plus fluide donc ça peut être amélioré Au niveau de la rapidité… Un peu plus « snappy » – exactement c’est quelque chose qu’on a pas dit mais je pense que c’est important: sur MIRO il y a ce « snap » un peu Comme dans Mac Keynote ou Sketch on bouge quelque chose et il s’aligne toujours parfaitement c’est hyper réactif ce qui manque un peu dans MURAL, c’est un petit peu lent un tout petit peu laggy. peut-être c’est juste nous-autres les designers qui remarquons ça mais je pense que l’utilisateur peut aussi le constater. Donc ouais peut-être un peu plus de puissance sur le moteur graphique de l’outil ça semblerait important et puis moi je suis quand même un peu frustré par le plan actuel, c’est-à-dire le fait de partager en anonyme gratuit, moi je serais prêt à… en fait j’aime beaucoup cette idée du « Day pass » de MIRO et je pense qu’il devraient faire quelque chose De semblable au niveau de la journée ou de la semaine je suis prêt à payer quelques dizaines de dollars en plus pouvoir faire travailler une team lors d’un workshop particulier sur ma licence MURAL et je pense que ça manque. Je ne crois pas trop à ce modèle d’abonnement par licence

– Ouais clairement, on peut faire mieux je te rejoins il y a beaucoup de logiciels en fait qui ont fonctionné comme ça et ils se seront rabattus sur des plans on va dire où ils incluent davantage de sièges là ils proposent d’entrée de jeu 5 ou 10 sièges et voilà c’est un package et je pense que il devrait tendre vers ça parce que c’est vrai que devoir rajouter à chaque fois un siège pour une utilisation ponctuelle c’est pas top.

– Bon alors, pour conclure alors est-ce qu’il faut choisir MURAL ou MIRO?

– Je dirais ça va dépendre de votre de votre configuration est ce que vous êtes une agence, start up ou est-ce que vous êtes des consultants qui faites des workshops et le mieux je pense, c’est d’essayer les outils: MURAL propose 30 jours gratuits et MIRO propose des Boards gratuites donc vous pouvez vous faire la main essayez les outils et vous faire votre propre opinion. En tout cas, nous on aime les deux c’est très difficile de choisir alors n’hésitez pas en dessous à nous mettre des commentaires et nous donner aussi votre avis et on en parle tout bientôt, Bye!