La première journée d’un design sprint commence par la prise de parole des « experts ». Mais qui sont ils? Combien de personnes prévoir et pour combien de temps?
Lors d’un design sprint de Design Sprint Ltd les paroles aux experts sont un temps important du premier jour, permettant véritablement de lancer le sprint sur de bonnes bases.
Les paroles aux experts comment généralement à 11:15 le matin jusqu’à la pause déjeuné de 12:30.
Durant ce laps de temps nous pouvons avoir jusqu’à 3 experts externes invités pour une intervention de 15-20 minutes environ.
L’après-midi, les autres membres de la core-team (l’équipe du sprint) partageront eux aussi leurs expériences ou ressentis dans un format similaire mais plus court (5-10 minutes par personne)
Quels experts externes inviter?
1) Un(e) sponsor important qui ne pourrait pas participer à toute la semaine mais a un pouvoir de décision sur le futur projet. Sujet de discussion: partage de la vision, objectifs clés, rappeler l’importance du sprint et de la thématique pour l’entreprise
2 + 3) Une ou deux « voix du client » qui connaissent bien les besoins du public cible. Par exemple des employés du support client ou des vendeurs qui côtoient les clients au quotidien.