Deux workshops de design sprints de 5 jours d’abord à San Francisco puis à New York, facilités en LIVE depuis la Suisse, c’est fatiguant mais tout à fait possible! Il faut de la maîtrise de l’environnement remote, de bons outils et une méthodologie éprouvée comme le design sprint de Google Ventures.
Facilitation à distance d'un Design Sprint : L'Expérience Transatlantique de Steph Cruchon
Dans le monde de la facilitation, Steph Cruchon est un nom bien connu, et pour cause. Fort de plus de huit ans d’expérience avec Design Sprint Ltd, Steph a récemment relevé un défi de taille : faciliter, depuis la Suisse, deux design sprints de cinq jours pour des équipes basées à San Francisco et New York.
L'évolution des sprints à l'heure du travail à distance
Alors que la facilitation à distance s’est imposée comme une nouvelle norme pendant la pandémie de COVID, la tâche de Steph était loin d’être ordinaire. S’adapter à l’heure américaine tout en étant en Europe a nécessité une planification minutieuse et des ajustements stratégiques, notamment pour gérer le décalage horaire.
La valeur d'une expertise suisse aux États-Unis
La question qui se pose souvent est : pourquoi des entreprises américaines feraient-elles appel à un facilitateur basé en Suisse pour leurs sprints ? La réponse réside dans l’expérience inégalée de Steph. Avec plus de 170 sprints à son actif, son expertise est indiscutable. Et même si la langue pourrait sembler être un obstacle, la maîtrise technique et la spécialisation de Steph lui permettent de transcender ces défis.
Un aperçu du studio de Steph
Chaque outil dans le studio de Steph est choisi avec soin pour assurer une facilitation fluide. Entre deux écrans dédiés – l’un pour les appels Zoom et l’autre pour l’espace de travail sur Miro – il utilise une caméra Logitech, un micro Podmic de Rode, et un mixeur Roadcaster pour assurer une qualité audio optimale. Des éléments comme le Time Timer et un programme détaillé du sprint sont essentiels pour garder le cap.
Les avantages et défis des sprints à distance
Bien que la facilitation à distance présente des défis, notamment l’absence physique des participants, elle offre également des avantages uniques. Steph a pu travailler sur des problématiques passionnantes avec des équipes talentueuses, tout en apportant une perspective internationale.
Pour ceux qui envisagent un design sprint à distance, l’expérience de Steph témoigne du potentiel de cette approche. Avec les bons outils, une préparation adéquate et un facilitateur expérimenté, les sprints à distance peuvent non seulement être réalisables, mais aussi extrêmement fructueux.
