Question 1

Qu'est-ce qu'un Design Sprint ?

Accepted Answer

Le Design Sprint est une méthodologie de 5 jours créée par Jake Knapp et les spécialistes UX de Google Ventures. Pendant un Design Sprint, nous échangeons des idées, esquissons des solutions et concevons des interfaces qui, à la fin de la semaine, nous permettent de construire un prototype cliquable de votre futur produit.

Question 2

Que faut-il préparer avant le design sprint ? Faut-il faire beaucoup de recherche ?

Accepted Answer

Le design sprint est avant tout une recherche appliquée. L'objectif d'un sprint de 5 jours n'est pas d'obtenir un produit parfait, mais d'apprendre rapidement ce qui peut fonctionner ou non. Le but est de trouver le point de départ et d'aligner l'équipe sur les fondamentaux du projet, du produit ou de la stratégie.

Question 3

Un Design Sprint doit-il vraiment durer 5 jours ?

Accepted Answer

Réponse courte : oui. Pour un premier Design Sprint, nous recommandons toujours 5 jours. La durée de 5 jours est ce qui garantit qu'un Sprint peut offrir une valeur maximale. Cependant, il est toujours possible d'adapter et de raccourcir le Design Sprint selon vos besoins bien sûr.

Question 4

Pourquoi faire appel à un facilitateur externe de Design Sprint pour mener le Sprint ?

Accepted Answer

Le Design Sprint peut être comparé à une recette : le livre de Jake Knapp vous donne toutes les étapes importantes, les ingrédients essentiels, les indications de temps pour chaque exercice, etc. Il donne l'impression que c'est un processus facile. Mais comme toute bonne recette, elle doit être réalisée par un 'cuisinier' expérimenté – un facilitateur de Design Sprint expérimenté – car les enjeux sont toujours élevés et le temps de tous les participants est extrêmement précieux.

Question 5

Comment le Design Sprint s'intègre-t-il dans le cycle de développement global d'un produit ?

Accepted Answer

Un Design Sprint bien mené permet l'alignement des parties prenantes en clarifiant les objectifs dès le jour 1, en offrant un mécanisme de décision clair et transparent le jour 3, ce qui permet ensuite la création du prototype le jour 4 qui sera testé le dernier jour.

Question 6

Quels 'experts' inviter lors du premier jour du design sprint ?

Accepted Answer

Les participants au sprint apportent leur expérience, leurs ressentis et leur compréhension des besoins du client. En général, si l'équipe est expérimentée et diversifiée, cela suffit généralement. Cependant, si l'ensemble de l'équipe n'est pas suffisamment senior, manque de connaissances sur le sujet ou est trop déconnectée des utilisateurs cibles, nous recommandons de mener des entretiens préalables au sprint pour mieux comprendre les besoins.

Question 7

Quelle est la différence entre un Design Sprint et un Hackathon ?

Accepted Answer

Le Design Sprint est une méthodologie structurée de 5 jours visant à résoudre des problèmes complexes et à tester de nouvelles idées à travers la conception, le prototypage et les tests utilisateurs. Un Hackathon, en revanche, est généralement un événement de courte durée où des développeurs collaborent intensivement pour créer des solutions technologiques, souvent sans la structure formelle et les étapes définies d'un Design Sprint.

Question 8

Comment convaincre les décideurs de participer à un Design Sprint ?

Accepted Answer

Pour convaincre les décideurs de participer à un Design Sprint, il est essentiel de démontrer la valeur ajoutée du processus en termes de gain de temps, de réduction des risques et d'alignement stratégique. Présenter des cas concrets de réussite et souligner l'efficacité du sprint pour obtenir des résultats tangibles en seulement 5 jours peut être très persuasif.

Question 9

Qu'est-ce qu'une 'War room' dans un design sprint ?

Accepted Answer

Une 'War room' est un espace dédié où l'équipe du Design Sprint se réunit pendant toute la durée du sprint. Cet espace est aménagé pour favoriser la concentration, la collaboration et l'affichage des idées, des cartes et des prototypes, permettant ainsi une immersion totale dans le processus.

Question 10

Comment gérez-vous les désaccords ou les divergences d'opinions lors de la sélection des idées à prototyper ?

Accepted Answer

Un Design Sprint bien mené permet l'alignement des parties prenantes en clarifiant les objectifs dès le jour 1, en offrant un mécanisme de décision clair et transparent le jour 3, ce qui permet ensuite la création du prototype le jour 4 qui sera testé le dernier jour.

Question 11

Quels sont les livrables à la fin du design sprint ?

Accepted Answer

À la fin du Design Sprint, les livrables incluent un prototype cliquable du produit ou service envisagé, les retours des tests utilisateurs effectués le jour 5, ainsi qu'une documentation des décisions prises, des idées explorées et des enseignements tirés tout au long du sprint.

Design Sprint FAQ

Avant le Design Sprint

Je ne peux pas allouer autant de temps à mon équipe, peut-on raccourcir le Design Sprint?

Comment le design sprint contribuera-t-il à aligner les parties prenantes ?

Comment l’orientation UX/CX est-elle intégrée dans le processus de design sprint ?

Préparer le Design Sprint

Jour 1 - Comprendre

Jour 2 - Esquisser

Jour 3 - Décider

Jour 4 - Prototype

Jour 5 - Tests utilisateurs

Après le Design Sprint

Design Sprint à distance

À propos de Design Sprint Ltd