Comment j'ai lancé Design Sprint Ltd?

Salut à tous c’est Steph aujourd’hui on est le 11 septembre 2020 alors vous allez me dire « oui bon septembre, d’accord c’est un jour spécial » mais c’est aussi un jour spécial pour moi parce qu’en regardant mon agenda aujourd’hui je me suis souvenu d’un truc: c’est qu’en fait il y’a exactement cinq ans, donc le 11 septembre 2015 j’ai pris la décision de fonder mon entreprise Design Sprint Ltd, et voilà et ça date déjà d’il y a cinq ans et je voulais un peu vous parler de la genèse de Design Sprint Ltd: de comment on a lancé ça et pourquoi aussi et puis j’ai redécouvert un truc dans ma bibliothèque qui est ceci: et je voulais le rouvrir avec vous. Ca fait environ je pense, au moins deux ans, que je ne l’ai pas ouvert: c’était en fait le dossier qui a lancé Design Sprint donc je vais vous montrer ça parce que j’ai beaucoup de personnes qui s’intéressent à lancer leur entreprise, qui sont des entrepreneurs et qui me posent des questions sur comment moi j’ai lancé mon entreprise qu’est ce que j’ai fait avant de lancer et donc je vais vous montrer ce dossier parce que du coup il assez important pour moi et aussi pour Design Sprint Ltd. OK je vous explique le truc: donc il y a cinq ans on est en 2015 était au milieu de l’été je démarre un nouveau job dans une très grande entreprise en tant que Lead UX designer. C’est bien payé, c’est confortable et les projets sont intéressants et puis je me dis « voilà on a de grandes choses à faire » J’arrive dans l’entreprise et puis très vite je me rends compte que c’est pas du tout du tout ce que je voulais, ça ne marchait pas comme je voulais, puis j’avais en fait envie de liberté tout de suite en arrivant là bas je me suis dit « c’est pas pour moi il faut vite que je retrouve ma liberté » j’avais le projet depuis très longtemps de me lancer dans des workshops de design rapide donc du design sprint j’étais déjà tombé sur le concept mais à ce moment là c’était simplement un nom « design sprint »et puis c’est à ce moment là que j’ai découvert en fait le blog de Jake Knapp de Google ventures et puis que je suis entré en contact avec Jake, et donc il ya cinq ans, je faisais une école qui s’appelle le SAWI qui en Suisse à Lausanne ils font des formations – diplômes fédéraux – ce sont des Masters professionnels en Suisse, et du coup j’ai fait un Master de Web Project Manager, c’est à peu près le meilleur diplôme que vous tu peux faire en suisse si tu t’intéresses vraiment au Digital. Donc ça vaut un Master, sauf que c’est dans la vie professionnelle ça s’appelait « Web project manager » et maintenant « Digital project manager » Et puis faisant partie de ce diplôme il voulaient un dossier: il fallait faire un « travail de diplôme », un gros dossier bien solide sur un projet web, un projet digital etc… moi je leur ai dit que j’avais l’idée de créer ma propre entreprise, et si je pouvais utiliser cette idée comme travail de diplôme. -Ca a donné ça- finalement ils ont été d’accord, et du coup je me suis lancé à fond dans ce travail là, ça m’a pris plusieurs mois pour réaliser ce dossier c’est sa que l’on va feuilleter ensemble donc. Le but de mon travail de diplôme c’était de monter mon business. Donc c’est marrant parce qu’ il y a cinq ans j’avais déjà défini la typo, qui est Proxima Nova, les codes couleurs ils sont toujours là, c’est marrant j’avais un espèce de drôle de logo en ne souviens plus vraiment pourquoi, je crois que c’était les piliers du Lean… j’avais une sorte de théorie là-dessus et le logo évidemment on l’a changé depuis et puis donc le dossier je l’ai fait entre le milieu de l’été 2015 est je l’ai rendu à la fin 2015 donc c’est noté 2016 parce que les oraux d’examen étaient en 2016 et puis les photos que vous voyez en fait, c’est certaines photos de mon premier sprint parce que du coup j’avais besoin de photos pour illustrer mon concept et j’ai dû mener rapidement un premier sprint donc c’était toute fin décembre ou début janvier. La société je l’ai créée le 1er janvier 2016 et puis du coup ça ça des photos de mon premier sprint. On reconnaît les codes couleurs etc alors bon c’est un dossier un peu de valeur universitaire, donc il y a toute une table des matières chiante, mais qui explique tout je tiens à dire une chose déjà avant de commencer et aller plus loin c’est que ce dossier m’a énormément aidé clairement c’est que c’est un gros travail de réaliser ça: il fait je sais pas une soixantaine de pages … 80 pages, wow! donc c’est beaucoup mais vraiment ça m’a énormément aidé pour avoir la structure pour lancer l’entreprise. Je devais le faire c’est un travail de diplôme et en même temps tout ce que j’ai fait là c’est pas perdu ça m’a beaucoup aidé. donc on parle du contexte, on parle des bases de l’idée, du produit donc le design sprint, la politique de prix à l’époque, le business model canvas et VP canvas on verra ça après c’est intéressant. comparaison avec la concurrence une partie un peu benchmark, équipe de projet etc à la stratégie marketing, le site web parce que c’est un projet web donc il fallait que je parle du site web et puis une partie aussi financière qui étaient un peu ma hantise à l’époque, de faire une partie financière parce que j’étais vraiment nul dans cette partie là et dans les chiffres et voilà c’est aussi une partie qui m’a beaucoup aidé. Donc executive summary: quand vous faites ce genre de dossier là c’est intéressant de résumer en fait tout en deux pages: donc là j’ai expliqué en gros c’est quoi le concept la structure c’est quoi que je vends ma vision, ma mission alors ma vision: « ouvrir la voie et devenir incontournable dans le domaine du prototypage digital et du design sprint en suisse romande. » rigolo… on voit les ambitions: BOOM Suisse Romande! c’était il y a cinq ans, je me rendais pas compte qu’on pouvait travailler avec des gens dans le monde entier en fait donc c’était assez modeste… – Mission « aider les startups et grandes entreprises de suisse romande à rassembler leurs idées et créer le prototype digital de leur futur site web ou application en quelques jours » ça c’est vachement drôle parce que à l’époque c’était vraiment axé super digital le design sprint; c’était vraiment un workshop purement pour des produits digitaux, même quand on lit le livre de Jake, on se rend compte que c’est vraiment pour des produits digitaux à l’époque et ça ça a beaucoup changé, c’est que maintenant on fait des sprints pour à peu près tout type d’idées, de produits de lancer une start up ou un service et on n’y était pas encore à l’époque c’est drôle de voir comment ça a évolué les photos d’ailleurs ont été faites bien avant la sortie du livre de Jake et donc il y a des trucs un peu bizarre, quand je vois ça je me dis « pourquoi j’ai fait cet exercice? » bref, le contexte… donc on-demand economy, révolution industrielle 4.0 voilà la génération Y, Swisslicon Valley – mon dieu – c’est pour expliquer ce pour expliquer l’intérêt de la Silicon Valley en Suisse, Je me lance en 2016 donc voilà et puis j’avais jugé que c’était le bon moment et puis c’est vrai c’était un bon moment, peut-être un peu trop en avance… là on voit les photos au début… j’avais déjà mes cartes de visite j’étais un peu professionnel donc définition des besoins des entreprises, avec une étude assez pointue, j’avais des chiffres, des choses quand même assez poussées ça m’a pris plusieurs mois quand même, on voit que j’avais fait… ça c’est un outil que je recommande vraiment j’avais fait une recherche sur « UX Design » dans Google Trend c’est un outil que j’utilise toujours beaucoup pour tester une idée ou un marché, je regarde dans Google Trend, et on voyait qu’il y avait un trend global de l’UX Design à ce moment là en Suisse depuis plusieurs années, que ça montait de manière régulière donc ça semblait être un trend assez assez sûr donc voilà je me suis aussi basé là dessus, une analyse des coûts de développement d’une application etc il y avait plusieurs études et puis j’étais tombé sur ce chiffre de $150’000 USD dollars qui était le coût moyen du lancement d’une app en version 1, à l’époque donc c’était à cinq ans, peut-être les coûts ont un peu diminué maintenant mais pour lancer une application ça reste de toute façons extrêmement cher, d’où l’intérêt de faire un design sprint ou ce type de workshop au lancement d’une App c’était intéressant de montrer le l’existant de montrer où est ce que mes potentiels clients pouvaient perdre de l’argent et du temps et puis du coup de proposer un service autour de ça donc voilà ça c’est aussi une étude qui était intéressante sur où est ce que le temps et l’argent étaient perdus entre les grands les petits projets etc donc clairement on voyait très bien que c’était plutôt les grands projets qui étaient problématiques dans le digital -d’où l’importance de faire des design sprints pour les grands projets- donc voilà c’est toujours intéressant quand vous lancez quelque chose de le backer avec des chiffres ça c’est vraiment clé, je dirais. Alors on arrive à une page assez capitale c’est en résumé « que souhaitent mes futurs clients? » donc ça c’était il y a 5 ans, je suis retombé dessus il y a quelques années, et en fait il y a deux ans c’était encore relevant alors est-ce que ça l’est encore maintenant en 2020… 1) assurer la survie la profitabilité de leur business c’est marrant parce qu’en 2020 avec le COVID, dieu sait qu’il y a un peu de challenge, on y est toujours 2) se démarquer de la concurrence et gagner de nouvelles parts de marché alors oui à l’époque il y avait beaucoup de concurrence sur les mêmes produits maintenant avec le COVID les choses bougent rapidement donc peut-être qu’il ya moins de concurrence sur les mêmes produits mais par contre il y a toujours un problème de vitesse 3) assurer le succès de leurs futurs produits – évidemment 4) maximiser leur retour sur investissement, ok 5) trouver des solutions rapides à des problématiques complexe, pas changé. Je l’avais déjà ya cinq ans et 2020, même chose Citation de Ash Maurya: « la vie est trop courte pour construire quelque chose que personne ne veut »- Yes l’idée donc expliquer ce qu’est le design sprint vous retrouvez toujours le même graphique d’ailleurs je ne suis pas embêté à leur refaire il est toujours sur notre site et puis voilà donc là on est en 2016 mais ça c’était déjà des concepts dans l’air bien sûr, design thinking, lean start up, agile… du coup le design sprint étant quelque chose de nouveau il fallait le représenter comme ça… c’est un graphique que j’ai souvent ressorti dans mes slides plus tard, pour mes cours mes Masterclasses, les clients ils aiment toujours voir ce graphique parce que ça permet d’expliquer ce que c’est tout ça c’était comment intégrer la design sprint dans les projets waterfall ou avec les méthodes agiles donc j’avais quand même fait une recherche sur comment on peut intégrer le design sprint dans le workflow dans le processus de création d’un produit. j’adore cette citation de… c’est marrant j’avais oublié que je l’avais mise, j’ai vu que AJ&Smart l’autre jour, une autre agence de design sprint à berlin ils ont publié la même citation l’autre jour:  » la seule façon de commencer est d’arrêter de parler de commencer à faire » c’est de Walt Disney bah oui c’est l’intérêt du design sprint c’est vraiment de pouvoir commencer quelque chose, rapidement et d’exécuter vite donc ça oui je valide toujours à fond je pense que c’est vraiment important. Là, la promesse « votre prototype digital en cinq jours » oui c’est toujours un peu ça mais… Ahh voilà le triangle « imaginer -> prototyper -> et apprendre » – Wow le concept ! Bravo Steph… le déroulement d’un sprint, bon tout ça c’est encore sur mon site et puis on fait des vidéos là dessus donc… mais ça je l’avais dans le dossier et puis ouais alors ça c’est un truc ça je suis retombé dessus vous voyez le truc? « quel problème le design sprint solutionne-il? » ça c’est quelque chose que qui est très important: avoir dans la colonne de gauche les problèmes, les pain points et la colonne de droite ce ça solutionne, donc ça je pense que si vous faites un dossier pour vendre votre concept à des clients c’est vraiment un format assez court qui permet de vendre une idée Vous voyez, j’avais bossé! y’avait du travail « on estime qu’une modification coûte 100 fois moins cher si elle est réalisée au début du projet avant qu’on ait commencé à coder » – à fond, on pourrait remplacer « coder »par « construire » mais c’est exactement ça avec une illustration; on voit bien qu’au départ les coûts sont pas très hauts on commence petit mais les coûts ils montent très vite dès qu’on commence à construire et à coder, en fait cette image me rends compte que je ne l’utilise plus du tout dans les prestations mais elle est intéressante. La politique de prix… c’était il ya cinq ans donc c’était avant de me lancer dans ce business, dans ce métier j’étais le premier, donc je voulais proposer des sprints start up qui durent trois jours -mauvaise idée- ne faites PAS des sprints de 3 jours, mais je voulais le proposer il y a 5 ans à 6000 francs suisses bon j’étais tout seul… 2000 CHF la journée et des sprints entreprise de cinq jours à 10’000 CHF aussi 2k la journée alors on est un peu plus cher mais aussi on est maintenant on revient à 2 oui on est on est plus chers maintenant la journée, et aussi on vient à deux donc les sprints c’est devenu quelque chose d’un peu plus costaud aussi mais à l’époque je facilitais seul donc là j’étais clairement une bonne affaire – on est toujours une bonne affaire franchement, mais c’est assez rigolo de voir la différence entre le prix de lancement de l’idée quand on est freelance et puis à l’application de la vraie vie bah du coup on doit bien sûr travailler dans un contexte un peu différent donc nous maintenant on est autour entre 20 et 25 mille francs suisses sur les sprints qui est un prix package qui comprend tout: avec l’organisation parce qu’à l’époque j’étais assez naïf, je pensais qu’un sprint allait durer juste cinq jours et en fait il ya beaucoup de préparation en amont il ya aussi la restitution après et c’est quand même un travail assez conséquent, même très conséquent, et voilà mais ça c’est assez drôle de voir… ce qui est drôle de voir ici c’est que j’avais en fait trois offres le mini design sprint de trois jours -vraiment mauvaise idée- je vous conseille pas de le faire, le Google sprint de cinq jours, ok c’est toujours ce qu’on fait, et puis alors le Custom design sprint de X jours donc en fait le design sprint X, je dis ça pour mon ami Paul qui pense avoir imaginé ce concept: le design sprint X je l’avais déjà avant toi! le périmètre géographique donc à ce moment-là je visais uniquement la suisse romande mes clients parlaient tous français maintenant de plus en plus anglais pour les clients je parle beaucoup de start up mais j’envisageais déjà les grandes entreprises on voit ça ici j’envisage aussi l’Etat, les institutions – alors l’Etat on où vous attend toujours… on fait plus de sprints avec des grandes entreprises des start-up qu’avec des institutions mais vous allez y venir! c’est important Ha! ok alors ça… c’est marrant parce que regardez c’est un dossier de 80 pages et on est pile au milieu du dossier. Mon but c’était en fait qu’en ouvrant le dossier puis c’est la page centrale du dossier avec un fond rose que j’avais à cette époque là j’avais déjà imaginé, et je pense que c’est toujours vrai que c’était le coeur du dossier on m’avait dit une personne, un financier ou un business angel pour qu’il croie en ton idée, lui c’est à peu près ce qu’il faut: c’est le business model et le value proposition canvas. Moi perso ça m’a super super bien aidé de faire ça et moi je le conseille à chaque start up ou tout entrepreneur je vous conseille vraiment de faire un business model canvas au moins et puis un value proposition canvas ça peut être vraiment utile su votre concept moi où ça m’a vraiment beaucoup aidé c’est sur la partie … (cherche) partenaires… voilà les partenaires clés en fait je pense que c’était vraiment intéressant: lorsque vous imaginez un business vous ne devez pas de lancer seul, il faut qu’ils ait des personnes autour de vous, donc moi bon à ce moment là c’était vraiment très très modeste, j’étais un freelancer, mais j’avais déjà mis les développeurs avec qui je travaillais à l’époque, – avec qui je travaille toujours d’ailleurs- salut MDM ils ont changé de nom ils s’appellent Troisdeuxun maintenant j’avais mis un ami avocat aussi pour les finances c’est un prof qui m’aidait aussi sur cette partie là et puis on avait aussi une amie traductrice etc et puis arnaud avait fait des photos sur un sprint donc en fait j’avais déjà un peu quelques personnes -c’était très modeste- autour de moi, maintenant ce serait plutôt des entités, des entreprises autour de nous, mais en fait c’est très très important: ne lancez pas votre business – et je vous regarde dans les yeux en disant ça- ne lancez pas votre business sans entourer de partenaires ou d’amis ou d’alliés… on va nulle part tout seul et ça c’est vraiment hyper capital, donc ça vraiment je pense est quelque chose d’important les flux de revenus: comment est ce qu’on gagne de l’argent et c’est hyper clé il y en a certains qui disent « ah non mais ce qui ne va pas gagner d’argent pendant quatre ans » – mauvaise idée – vous devez savoir comment vous allez vivre simplement. Et puis les ressources: qu’est ce que vous avez comme comme avantage vous même, donc moi je m’étais mis moi même comme ressource clé, c’est vrai ça ne tenait que sur moi mais je mettais quand même ce que que je savais faire donc je vais faire du UX design, du prototypage, du front-end, donc html css, de la stratégie digitale du graphic design j’avais la chance de pouvoir avoir plusieurs skills très utiles pour lancer une entreprise puis du coup j’avais listé mes compétences là c’est très clair que si vous il vous manque des compétences pour votre projet vous devez aller chercher les bonnes personnes et vous devez les intégrer en fait même chose alors sur ça c’est vraiment la proposition de valeur c’est ce qui fait en fait que votre produit est digne d’être acheté et va intéresser vos clients donc vous listez ici l’utilisateur et les bénéfices qu’il espère atteindre ainsi que ses problèmes et puis en face, vous allez vous allez expliquer les solutions donc en quoi votre produit intègre des solutions typiquement on voit qu’ils espèrent limiter le risque -> il font un prototype ils espèrent valider des choix -> on fait des tests pour valider… vous voyez en fait très simple mais c’est un moyen d’expliquer comment votre produit il va aider le client, simplement. vraiment ça les deux pages capitales de mon dossier comparaison avec la concurrence (benchmark) alors c’est important d’identifier le là on voit certains de mes concurrents qui sont en fait très locaux à l’époque, parce que j’imaginais me lancer uniquement sur le marché de l’UX design en suisse romande, donc c’est très très niche, certains vont se reconnaître d’ailleurs c’est marrant, maintenant mes concurrents c’est plus du tout les mêmes parce qu’on travaille à l’international donc on est dans des concurrents européens ou même mondiaux… et puis certains concurrents sont plutôt des amis en fait … mais voilà: c’est intéressant d’ailleurs ces concurrents historiques sur la scène suisse sont quasiment tous devenus -où étaient déjà- des partenaires ou des amis c’est assez drôle de voir ça. voilà que j’ai même faire un « classement » plutôt une cartographie des concurrents sur deux axes « est-ce qu’ils travaillent sur des courtes durée ou longues durées? » donc ici plutôt des freelancers plutôt ou des tout petits studios par rapport à de très grandes agences, puis l’autre c’est « est-ce qu’ils sont plutôt waterfall dans leur approche, ou orientés plutôt agile? » c’était important pour moi je me plaçais dans les agiles et c’était une de mes valeurs ajoutées avec le design sprint pour me positionner… il n’y avait pas grand monde qui faisait vraiment de l’agile à ce moment là en suisse, en tout cas le SWOT: hyper classique -> forces, faiblesses, menaces… Menaces, je lis: « autres bureau de design, résistance au changement », – c’est toujours le problème- et « le temps »… le temps? – … je sais pas ce que voulais dire bon… les aspects légaux etc – Faites vous aider par un avocat si vous avez un ami avocat, ça peut vraiment vous aidez moi c’était le cas ça m’a beaucoup aidé juste pour juste pour je dirai tout ce qui l est les statuts la paperasse la création des contrats etc c’est des choses on n’y pense pas ça coûte très cher et en fait si vous arrivez à avoir un deal win / win intéressant typiquement le deal qu’on avait fait c’est que j’avais travaillé sur son site web et en échange il m’a créé des contrats franchement il m’a épargné beaucoup de problèmes et beaucoup d’argent au départ que je n’avais pas prévu de dépenser et c’est un peu la mauvaise surprise quand on crée son entreprise ça coûte extrêmement cher il ya beaucoup de paperasse, des frais de notaire ou d’avocat – pensez-y. Ca c’est une photo d’un des tous premiers workshops que j’ai mené j’avais besoin de mettre une photo avec des postits Analyse des risques: c’est ça c’est pas mal … c’est marrant parce que maintenant on reprend cette notion là dans nos grille d’évaluation à la fin des sprints (scorecard) vous voyez les risques graves ou pas graves avec un sytème de feux verts ou rouges le risque le plus grave il ya cinq ans c’était manque de moyens financiers à 1 an ben ouais… j’avais prévu de tenir avec mes économies perso je pouvais tenir environ un an sans avoir de travail à ce moment là, ensuite ça ça coûte cher la suisse j’avais prévu de vider mes économies et du coup le risque c’était que si j’arrivais pas à trouver des mandats ou du travail au bout d’un an je risquais de griller en fait toutes mes ressources personnelles par chance ça s’est mieux passé que ça c’est que j’ai trouvé des clients pas tout de suite, ça a pris un peu de temps mais c’est quand même venu assez rapidement je dirais mes premiers clients ce qui a permis au départ je pense, qu’au bout des quatre cinq six premiers mois j’ai commencé à pouvoir me verser un salaire et puis voilà c’était il y a 5 ans on l’a maintenant que le COVID, si vous vous lancez maintenant c’est un contexte quand même très particulier et très difficile, donc peut-être avoir des ressources pendant un an ça peut être utile qu’est-ce que j’ai d’autres: ouais la Santé: j’ai mis ça comme un risque je pense que c’est important alors je suis franchement je suis toujours en bonne santé et je touche du bois mais on sait jamais ce qui peut arriver quand vous êtes seul entrepreneur ça peut vraiment être problématique si jamais vous avez des problèmes de santé parce que vous n’êtes pas payé quand vous travaillez pas, donc ça peut être un problème. solitude au travail, manque d’intérêt du public, mauvais business… model enfin tout ça c’était des choses qui étaient étaient aussi importantes mais moins critiques que ma propre santé personnelle ou risquer de manquer de moyens Facteurs clés de succès donc le time-to-market j’étais le premier jeu, je savais, avant même le livre du sprint de Jake Knapp sorte… donc ça j’avais vraiment un gros avantage là dessus alors j’appelais ça un océan bleu à l’époque maintenant voilà il en train de se rougir gentiment il ya d’autres personnes qui font du design sprint, mais j’étais le premier… en tous cas en suisse le marketing: les codes couleurs on a toujours les mêmes en fait ce rose et ce bleu et puis ça c’est hyper intéressant: vu que j’avais en fait pas trop de workshops moi même ou de clients les choses à montrer en fait j’ai essayé de trouver une métaphore, une analogie au design sprint qui me semblait intéressante, et en fait l’analogique j’ai trouvé c’était c’était les débuts de l’aviation lancer quelque chose qui semble impossible ou très difficiles je cherchais comment je pouvais l’illustrer et j’ai trouvé toute cette banque d’image c’est la Librairie Nationale du Congrès américain où les images sont libres de droit, que l’on peut utiliser gratuitement et qui sont magnifiques. Et ce sont les premiers inventeurs les premiers avions mais je trouvais que c’était cool d’aller piocher là dedans pour illustrer avec des vieilles images finalement une histoire connue parce que ça a conduit au premier vol en voit ici les frères wright ben en fait c’est un moyen d’illustrer ce fait de tester de d’innover de faire ces sprints pour finalement décoller. Et ça ça m’a poursuivi pendant assez longtemps j’ai gardé c’est cette identité, ces images puis finalement c’est au bout de quelques années trois ans quatre ans que j’ai commencé à tout remplacer par des vraies images des vraies photos c’est plus simple de comprendre quand on peut voir le produit, voir le service ça enleve un niveau d’abstraction, de complexité dans le discours, mais en tout cas c’était assez bon pour le lancement j’avais fait mon premier site web à l’époque ben en fait www.design-sprint.com c’est toujours le même site mon comme c’était un dossier, je voulais impressionner les experts, je voulais être cool et j’ai mis des QR codes alors ça c’est spéciale dédicace à mes amis, par exemple Orlane qui n’a jamais cru dans le pouvoir des QR codes et qui se moquaient de moi eh ben on est cinq ans après il y en a partout… j’avais raison! les QR codes étaient utiles , mais bon, de mémoire je crois que personne n’avait scanné pour accéder au site… bref, tout ça je tiens à préciser j’avais fait tout ça avant le lancement de design sprint Après, les gens ils disent: cinq ans après  » Ah ouais t’as eu de la chance » oui j’ai peut-être eu de la chance j’étais au bon moment que la bonne idée mais n’empêche qui est du boulot parce que faire un dossier de 80 pages je vous dis pas que tout le monde devrait faire ça mais moi en tout cas je l’ai fait -parce que je devais le faire pour le diplôme- mais ça m’a vraiment énormément aidé donc ouais je vous conseille vraiment faites vos devoir travailler avant de lancer quoi que ce soit pour pas vous planter J’avais aussi fait un persona et un user journey map (carte d’expérience) sur comment j’allais vendre le design sprint c’est des techniques d’UX finalement que j’avais utilisé à ce moment-là et j’utilise toujours dans tout ce qu’on fait on a plus ou moins ça dans le design sprint vraiment c’est super utile c’était vraiment sur la partie vente un truc vraiment marrant vous voyez que j’ai mon persona d’il ya cinq ans en arrière j’ai encore pas encore trop vendu de sprints mais n’est pas si faux hobby: course à pied! alors ça c’est un truc que j’ai remarqué parmi les gens qui sont dans l’Innovation ou qui kiffent le design sprint c’est qu il ya beaucoup de gens qui sont des grands sportifs: des triathlètes des coureurs etc moi je suis pas très sportif mais en fait j’ai beaucoup de ces personnes là qui est qu’ils sont chef de projet etc que j’ai en face de moi quand on discute des design sprints, alors je sais pas pourquoi: est-ce qu’en courant ils arrivent à mieux concevoir des idées est ce que c’est juste des gens qui recherchaient le mot « sprint » sur Google parce qu’il cherchaient un truc de course et par hasard ils sont tombés sur moi? … je ne sais pas, il y a un truc … la navigation du site, les pages du site alors ouais on voit c’est à cinq ans oui mon site il est vachement mieux et on a beaucoup retravaillé dessus mais les fondamentaux étaient déjà là et on le voit toujours la technologie du site… mais on s’en fout il est en Wordpress, si jamais voulez me hacker, sachez qu’il est fait en Wordpress voilà, planning de réalisation du site là aussi c’était novembre, décembre janvier donc c’est important pour moi de lancer l’entreprise le 1er janvier avec le site soit prêt en janvier donc j’avais fait en fait tout un rétroplanning je voulais lancer le 1er janvier etc dimanche je ne sais pas c’est un week avec un peu de retard sur le site donc j’ai lancé officiellement le 6 ou 7 janvier mais voilà… et pour terminer la partie « finance » alors ça je pense que c’est le coeur du truc… c’est quoi ça? … je me souviens plus de ça j’avais fait des recherches … Ha!! J’ai utilisé un outil: le Google Ad Keyword planner j’ai complètement oublié ce truc, on peut ajouter des mots clés et puis on voit en fait le niveau de recherche au cours de l’année, wow cool ça… donc ça donnait pour la suisse ou la suisse francophone on pouvait voir le taux de recherche pour « web design » « web designer » et « UX » avec la courbe des recherches de l’année donc je pouvais planifier mes futurs revenus: cette courbe ça montre une courbe des revenus dans l’année donc les moments de pic et les moment vides… alors celui-là ça les vacances d’été… marrant c’est probablement assez juste ça fait 5 ans j’avais complètement oublié ça ça peut être une très bonne stratégie d’utiliser un outil de ce type voilà la grosse partie chiffres, financière, tous ces chiffres sont bien sûr faux parce qu’ils sont inventés: je peux vous les montrer, et je m’en fous ça c’était les chiffres d’affaires de la première année, c’est ça … pardon: c’étaient les charges, tous mes coûts, et ça c’était le chiffre d’affaires espéré de la première année, 2ème et 3ème en CHF (francs suisses) c’est marrant toute cette partie financière elle est très très difficile à faire est très très longue c’est ce qui m’a coûté le plus de temps et d’énergie et deux trois cheveux blancs (que vous voyez ici) mais n’empêche que c’est extrêmement utile quand vous lancez vous listez tous vos coûts ici et puis du coup après il faut imaginer les ventes et donc les revenus vous allez faire l’année 1 2 et 3 c’est bien d’avoir une certaine visibilité alors je pense que tous les comptables et spécialistes sont morts de rire en voyant mon truc mais moi j’ai toujours maintenant j’ai l’impression que c’était assez sérieux et puis j’ai fait ça donc il ya cinq ans avant de lancer l’entreprise et ça permet déjà de se faire une certaine visibilité et puis de se rendre compte « est-ce que je peux me lancer? » Ce qui est sûr ce que vous allez dépenser plus ou moins parce que ça vous le savez, ce qui est pas sûr ben c’est en fait la partie revenus parce que vous savez jamais vraiment combien vous pouvez espérer recevoir et puis ce que je peux vous le dis donc là en regardant ces chiffres maintenant c’est que j’ai gagné plus en tout cas l’année 2 et 3 mai un truc que j’ai complètement manqué, c’est que pour moi je pensais être toujours indépendant la troisième année mais en fait l’entreprise elle va grandir donc ce qui s’est passé pour moi c’est que oui j’ai gagné plus et année 2 et 3 mais on a agrandi l’équipe on n’est plus, donc aussi beaucoup plus de charges au final je sais pas si si j’étais plutôt optimiste ou pessimiste à ce moment là, c’est marrant faudrait que je fasse une comparaison… mais en tout cas où ça me semble toujours assez réaliste tout ça. le tableau de trésorerie vraiment le truc qui est horrible à faire: imaginer mois après mois tout ce que vous allez dépenser tout ce que vous avez à encaisser… et ça pour le faire je suis partis sur cet outil, le keyword planner qui m’a permis d’établir cette courbe du coup… et ça me donnait une idée des revenus taux de rentabilité, RCI, un chiffre complètement inventé à calculer je sais plus comment… désolé à mon professeur… taux de marge brute, le point mort… mon dieu… tout ça c’est vraiment des mauvais souvenirs je détestais tout ça mais maintenant alors oui un conseil: je vous regarde dans les yeux pour ça: « si comme moi designer vous n’êtes pas orienté comptabilité ou chiffres c’est normal vous pouvez pas tout maîtriser on ne peut pas tout savoir faire soi-même donc assez vite moi je savais que j’avais besoin de faire accompagner donc j’ai engagé une société qui fait ça qui s’occupe des comptes, de la compta des finances et qui gère ça derrière, il faut accepter qu’il ya des choses pour lesquelles vous êtes bons et les choses pour lesquelles vous êtes moins bon alors moi j’ai fait mes devoirs tout ça ce dossier je les fais moi même c’est 80 pages avec des chiffres et tout ça ça va aider à comprendre comment ça marche après assez vite la partie financière moi je l’ai déléguée et puis au début ça peut être vu comme un coût quand vous lancez n’empêche que moi je vous conseille vraiment de le faire parce que vous pouvez il ya des choses que vous pouvez déduire sur ce que vous gagnez ou des impôts j’en sais rien et vous ne sauriez pas le faire par vous-même puis quand vous êtes accompagné par un professionnel bah du coup vous pouvez le faire donc ça c’est des choses que j’ai appris plus tard donc même si ça semble être un coût de passer par des pros, moi je vous conseille vraiment de le faire parce que vous pouvez même le rentabiliser en fait… donc voilà et puis les dernières pages c’était « bilan après deux mois » donc en fait après avoir lancé design sprint, le dossier était terminé le lancement le 8 janvier ça été lancé officiellement le 1er janvier, la création de la société et puis annoncé le 8 janvier officiellement j’ai fait un bilan puis c’est la dernière chose que j’ai écrit dans ce dossier puisque après il partait à l’impression et puis j’avais mon oral -non pardon- dossier est imprimé donc en février 2016 j’avais mon oral à ce moment là qu’il a je revenais sur les deux mois qui s’était passés depuis le lancement donc j’étais content parce qu’en fait j’avais lancé j’avais été en contact avec Jake qui m’avait confirmé la sortie du livre je crois le 15 ou 16 mars 2016 donc j’étais hyper content et puis et puis voilà j’ai surtout une super bonne réponse de mon entourage quand j’ai annoncé que je me lançais… peut-être que maintenant si vous voyez dans les meetings tous les gens qui annoncent qui se lancent et créent leur entreprise de toutes façons ils ont des likes maintenant quand j’y repense c’était peut-être un peu naïf, je me sentais spécial, je me sentais super fort à ce moment là, j’ai été porté par ces gens qui likaient et qui me disaient « vas-y c’est génial ton projet » etc et je pensais que c’était un truc un peu spécial … mais maintenant quand je regarde LinkedIn en fait, tous les deux jours un mec se lance, puis tout le monde applaudit mais des like parce que ça ne mange pas de pain même au fond ils pensent qu’en fait il va se planter… donc bref ça m’a donné l’énergie en y repensant cinq ans après je me rends compte que j’étais bien naïf mais voilà j’ai toujours là au bout de cinq ans, on est toujours là parce que maintenant on est une équipe plus grande on est en plein COVID mais en train d’en sortir et puis on dit que normalement les start up qui doivent mourir meurent au bout des quatre premières années, ben nous on a 5 ans! et ça va plutôt bien pour nous… et pour terminer j’avais cette image d’un des premiers aviateurs qui salue un général je sais pas pourquoi j’ai mis celle là mais là, mais elle est assez cool… voilà ça a été donc terminé en … février 2016 le lancement de l’entreprise était le 1er janvier 2016 et donc Design Sprint Ltd a cinq ans et je suis super content d’avoir fait cette vidéo et de vous avoir fait découvrir mon travail de diplôme Tchaw tchaw